Politique de confidentialité
Protection des données personnelles — Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et loi Informatique et Libertés modifiée
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Responsable du traitement
6 rue d'Armaillé, 75017 Paris
RCS Paris — n° 999 766 801
Email : contact@rachatcreditreunion.fr
2. Données collectées et finalités
LP FINANCES collecte des données personnelles dans les situations suivantes :
| Source | Données collectées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de prise de RDV / étude gratuite | Nom, prénom, téléphone, email, situation financière (revenus, crédits en cours) | Réaliser l'étude de faisabilité, vous rappeler, constituer le dossier | Consentement + exécution d'un contrat |
| Cookies Google Analytics (GA4) | Données de navigation anonymisées (pages vues, durée de session, source de trafic) | Mesure d'audience, amélioration du site | Consentement |
| Cookies Google Ads | Identifiants publicitaires, conversions | Mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires | Consentement |
| Cookies Meta Pixel | Identifiants Meta, événements de navigation | Ciblage publicitaire et mesure des conversions sur Meta | Consentement |
LP FINANCES ne collecte pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (données de santé, origine ethnique, opinions politiques, etc.).
3. Durées de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de prospects (formulaire RDV non suivi d'un dossier) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données clients (dossier finalisé) | 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle (obligation légale secteur financier) |
| Données de navigation (GA4) | 14 mois (paramétrage Google Analytics) |
| Cookies publicitaires | 13 mois maximum |
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes, dans le strict cadre des finalités décrites :
- Établissements financiers partenaires — dans le cadre de l'instruction de votre dossier de regroupement de crédits (avec votre accord préalable exprès)
- Prestataires techniques — hébergeur o2switch, outils CRM éventuels, dans le cadre de contrats de sous-traitance conformes au RGPD
- Google LLC — pour Google Analytics et Google Ads (données anonymisées ou pseudonymisées)
- Meta Platforms Ireland Ltd — pour les pixels Meta (données pseudonymisées)
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers ni utilisées à des fins commerciales autres que celles décrites ci-dessus.
5. Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires (Google, Meta) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par des mécanismes équivalents conformes au RGPD.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification (art. 16 RGPD) — corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) — demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
- Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition (art. 21 RGPD) — vous opposer au traitement pour motif légitime
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer vos droits, adressez votre demande par email à contact@rachatcreditreunion.fr en indiquant votre nom, prénom et, si nécessaire, une pièce justificative d'identité. Réponse sous 30 jours.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
7. Cookies
Le site rachatcreditreunion.fr utilise des cookies et traceurs. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre navigateur lors de votre visite. Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ; d'autres (mesure d'audience, publicité) nécessitent votre consentement préalable.
Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis)
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| first_crea | Mémorisation du premier canal d'acquisition (utm_content) pour l'analyse de performance publicitaire en first-touch | 90 jours |
Cookies soumis à consentement
| Émetteur | Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | _ga, _ga_* | Mesure d'audience anonymisée | 13 mois |
| Google Ads | _gcl_*, _gac_* | Suivi des conversions publicitaires | 90 jours |
| Meta (Facebook) | _fbp, _fbc | Mesure des conversions Meta Ads | 90 jours |
Vous pouvez paramétrer ou retirer votre consentement à tout moment via le panneau de gestion des cookies accessible depuis le bas de chaque page, ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
LP FINANCES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction : chiffrement HTTPS, restriction des accès aux données, hébergement sécurisé chez o2switch.
9. Modification de cette politique
LP FINANCES se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique : contact@rachatcreditreunion.fr.
Voir également nos mentions légales.